Nízkoprahové služby
 
Etický kodex

1. Etické zásady obecně

1.1.
Sociální, psychologická a zdravotní péče je založena na hodnotách demokracie a lidských práv, které jsou vyjádřeny ve Všeobecné deklaraci lidských práv Spojených národů, v Úmluvě o právech dítěte a v Práv pacientů WHO. Dále se řídí zákony tohoto státu, které se od uvedených kodexů odvíjejí.

1.2.
Člen týmu Centra komunitních aktivit ctí jedinečnost každého člověka bez ohledu na jeho původ, etnickou příslušnost, mateřský jazyk, věk, zdravotní stav, sexuální orientaci, ekonomickou situaci, náboženské a politické přesvědčení a bez ohledu na to, jak se podílí na životě celé společnosti.

1.3.
Mezi základní hodnoty řadíme právo jedinců na soukromí, důvěrnost, sebeurčení a autonomii. Tyto principy se uplatňují v přístupu ke klientům a musí být v souladu nejen s profesionálními povinnostmi, ale i se zákonem.

1.4.
Právo každého jedince na seberealizaci je zpochybnitelné pokud dochází k omezení takového práva u druhých osob.

1.5.
Člen týmu Centra komunitních aktivit usiluje o zajištění maximální odborné úrovně, přičemž poskytuje pouze ty služby, které odpovídají standardům sociálních služeb, standardům nízkoprahových zařízení pro děti a mládež a individuálním kompetencím jednotlivých pracovníků.

1.6.
Součástí etického přístupu je dobrá vůle pomáhat na základě znalostí, dovedností a zkušeností jednotlivcům, skupinám a komunitám při jejich rozvoji a při řešení konfliktů se společností.

1.7.
Profesionální odpovědnost má prioritu před osobními zájmy.

2. Etické zásady ve vztahu ke klientům

2.1.
Člen týmu Centra komunitních aktivit respektuje klienta jako rovnocenného partnera se všemi občanskými právy a povinnostmi, včetně jeho zodpovědnosti za své zdraví.

2.2.
Člen týmu Centra komunitních aktivit jedná tak, aby chránil důstojnost a lidská práva klientů.

2.3.
Člen týmu Centra komunitních aktivit pomáhá se stejným úsilím a bez jakékoliv formy diskriminace všem klientům. Chrání klientova práva na soukromí a důvěrnost jeho sdělení. Data a informace požaduje s ohledem na potřebnost při zajištění služeb, které mají být klientovi poskytnuty a informuje jej o jejich potřebnosti a použití. Žádnou informaci o klientovi neposkytuje bez jeho souhlasu. Pokud použije získané informace /např. ke studijním aj. účelům-kazuistiky, statistické zpracování, zprávy pro instituce/, vždy garantuje anonymitu osobních údajů.

2.4.
Člen týmu Centra komunitních aktivit je povinen zachovávat mlčenlivost o skutečnostech, které se dozvěděl v souvislosti se svým působením v občanském sdružení Prev-Centrum a které se vztahují ke klientům. Této povinnosti jej může zbavit pouze klient nebo jeho zákonný zástupce písemným prohlášením. I v tomto případě je však pracovník Centra poradenství pro mládež a rodiny povinen zvážit zachování mlčenlivosti, pokud je to v zájmu klienta. Tím nejsou dotčena příslušná ustanovení trestního řádu a povinnost vypovídat před orgány činnými v trestním řízení.

2.5.
Člen týmu Centra komunitních aktivit hledá možnosti jak zainteresovat klienty do řešení jejich problémů.

2.6.
Člen týmu Centra komunitních aktivit se musí snažit zajistit, udržet a rozvíjet svou profesionální kompetenci, která obsahuje další vzdělávání včetně intervize, uvědomovat si a zachovávat hranice vlastních kompetencí. 

3. Etické zásady ve vztahu k zaměstnavateli   

3.1.
Člen týmu Centra komunitních aktivit plní odpovědně své povinnosti vyplývající ze závazků vůči svému zaměstnavateli.

3.2.
Zaměstnavatel vytváří takové podmínky, které umožňují členům pracovního týmu Centra komunitních aktivit závazky přijmout a uplatňovat je v souhlasu s tímto kodexem. 3.3. Člen týmu Centra komunitních aktivit se snaží ovlivňovat pracovní postupy s ohledem na co nejvyšší úroveň poskytovaných služeb.

4. Etické zásady kolegiality

4.1.
Člen týmu Centra komunitních aktivit respektuje znalosti a zkušenosti svých kolegů a ostatních odborných pracovníků. Vyhledává a rozšiřuje spolupráci s nimi a tím zvyšuje kvalitu poskytované služby.

4.2.
Člen týmu Centra komunitních aktivit respektuje rozdíly v názorech a praktické činnosti kolegů a ostatních odborníků. Připomínky k nim vyjadřuje na vhodném místě a vhodným způsobem.

4.3.
Člen týmu Centra komunitních aktivit je povinen konstruktivně spolupracovat s těmi kolegy a odborníky, kteří jsou následně v kontaktu se stejnými klienty. Předává-li klienta do péče kolegovi nebo jinému odborníkovi, pak jej, po vydání klientova písemného souhlasu, může informovat o dosavadním průběhu péče.

4.4.
Člen týmu Centra komunitních aktivit upřednostňuje týmovou spolupráci před separací a individuálním pojetím služby.

5. Etické zásady odbornosti a povolání

5.1.
Člen týmu Centra komunitních aktivit dbá na udržování a zvyšování prestiže daného typu služby.

5.2.
Člen týmu Centra komunitních aktivit se snaží o zvyšování odborné úrovně své práce a brání tomu, aby odbornou práci prováděl nekvalifikovaný pracovník nebo bez patřičného vzdělání a průpravy.

5.3.
Člen týmu Centra komunitních aktivit je zodpovědný za celoživotní vzdělávání a výcvik, což je základní předpoklad pro udržení stanoveného standardu služeb a schopnosti řešit etické problémy.

5.4.
Členové týmu Centra komunitních aktivit ctí kromě Etického kodexu Centra komunitních aktivit také svůj profesní kodex, pokud takový existuje (např. Etický kodex sociálních pracovníků České republiky, Etický kodex ČAS)

5.5.
Člen týmu Centra komunitních aktivit dodržuje určenou pracovní dobu s ohledem na případy, které vyžadují neodkladné řešení.

5.6.
Členů týmu Centra komunitních aktivit se týká ohlašovací povinnost pouze v případech určených zákonem ČR.

6. Postupy při řešení etických problémů

6.1.
Etické problémy řeší tým Centra komunitních aktivit v rámci intervize. Každý člen týmu má mít možnost diskutovat a analyzovat tyto problémy ve spolupráci se všemi stranami, kterých se problém týká.

6.2.
Úkolem intervize je mj. napomáhat řešit etické problémy, které se jednotlivcům a týmu Centra komunitních aktivit nedaří řešit z vlastních lidských a odborných zdrojů.

6.3.
Pokud člen týmu Centra komunitních aktivit nemá možnost řešit uspokojivým způsobem etické problémy v týmu a v rámci intervize, má možnost se obrátit na A.N.O., Českou asociaci streetwork nebo jiné zastřešující odborné společnosti.